陳柏誌在爆料公社發文
   　　　
今晚本人外送至某知名百貨公司。
起因訂餐人出於愛心，訂購餐點給收餐人，但因百貨公司「硬性規定」，不得送至櫃內，所以本人遵照規則，只好跟客人告知此餐點，只能寄放在貴百貨公司「外送餐點放置區」。
　　　　　　
該貴客取餐後，卻回報客服「沒有拿到餐點」，後來本人接到客服電話之後，馬上回至百貨公司查看狀況，「並報警處理」請警方協助調查。
　　　　　
該貴客有「拿到餐點」，卻回報「未收到餐點」，此乃不恰當之行為！
後來我也有打給訂餐人，回報訂餐問題，結果對方卻撇清關係，並說此責任為取餐人的問題。
　　　　
此風不可長，請體諒外送人員！
　　
　　　
「看著裝潢我好像知道哪一間....這尷尬了~」「還好現在都有先拍照，不然死無對證！」「為了一份餐點，連人格都不要了，只剩一副人的軀殼，內在⋯⋯」「只有訂餐的人才能回報未領到餐點，但是為什麼那位訂餐的人要撇清關係？？不是只有他才能操作嗎？手機在他手上。」馬上就有網友想到，這是否是串通好的？因為就算是幫人家訂餐，也是要訂餐者作出回報為未取餐，結果現在卻撇清，讓人很難不懷疑......
　　　　　　
「我們是店家，也常常碰到說〔品項錯誤〕被扣除款項，客人吃免費我們很無奈！」「客人有取餐卻回報沒有拿到餐點，這應該可以提告客人詐欺吧，該給這種貪便宜的人一個教訓！」「取餐還說沒拿到，不是自己付錢的都敢這樣了……那自己付錢的？」「報警處理是正確的！不知道有沒有其他受害者？」「看照片馬上知道是哪.....這個櫃主打一堆迪士尼圖案的戒指、項鍊。」「真的覺得太糟糕了，就不知道說謊的人到底是誰了，這個總公司知道了，應該只有革職的份吧？這種行為就是變相偷竊阿！」［不管是櫃姐行為，還是訂餐人行為，上了這裡，註定準備好 要打算一下將來了吧如果我是同事，以後櫃上珠寶不見應該.......會讓人忍不住多想～」「先觀望，我就不知道收餐人要怎麼回報客服？？訂餐人的問題！？我猜～訂餐人自作多情，愛被拒絕後，可能覺得浪費錢就想跟平台退費，然後衍生一堆問題！」