艾米 在 爆料公社 發文
大家好,我想請教一下各位大神,因本人4/5日購屋,簽約後,建商公司直接把合約帶走,理由是拿回公司影印,只發了一個【購屋證明單】給我。
     
4/16,我曾經催過他們,詢問為什麼我連一個合同和單據都沒?因本人第一次購屋,覺得就算超市買個東西也有發票吧?建商回覆他們再催一下公司。
     
4/22,他們還是沒有回覆。因本人家裡遇到詐騙,所以也買不了這個房子,家人說,既然建商什麼都不寄來,那我們是否請他們把押金退回?
     
4/27,建商要我提供相關證明,我把委任律師狀發給他們;5/4又詢問,他們說等公司回覆,直到5/6回覆『錢退不了』!
  
         
打到消保會詢問,他們說公司操作失誤在先,和我家裡遇到事情無關,現在他們建商把責任推卸說是我自己不買!我打電話溝通公司,公司說他們看到的所有資料是齊全的。我要和銷售溝通,我說你們第一,沒有給我5日審閱期,合約在超市裡簽了馬上就拿走,沒有保障我們消費者的權益;第二,他們發來的購屋證明單上連的日期也沒有,第二次繳費也沒有押日期,這個單據上寫的是【訂金15萬】,可是我們要求退款的時候,建商說我們付的是『簽約金』。
             
我剛剛打完電話,他們說他們合約書要拿回去蓋章是正常手續,我們自己簽約第一日那天,就應該明白有5日審閱期,我們自己沒有提出要審閱。我問為什麼我們連審閱期都沒有?她說這個問題我應該在4/8後的5天內提出,說我是4/8買的,而我是4/16才打電話過去問已經超出審閱期時間,所以不想理我也是很正常。
而且,公司把責任推給銷售,單據上有公司的蓋章,銷售不就是代表公司嗎?我聯繫銷售是主管,他也是推托說退款他根本做不了主,叫我拿出去賣看看,需要合同再向他們要,如果賣不了,最多他們把我15萬吃了。
                 
我現在沒有任何東西在手上,他們要我賣,要我自己想辦法?!我們是在接待中心售樓部買的,簽約是銷售跑到我家附近7-11簽約後,把合約都帶走了。我什麼都沒有拿,也沒有代書。我有line和錄音證明,他們有承認『什麼都沒有給我』,我想問下這個購物證明單上,下面框裡為什麼有寫到簽約本單,證明本人審閱完畢,放棄審閱權?但是別人說他們這個沒押日期,本來單據就不成立,我連副聯也沒有,請教一下大家這個有解嗎?
  
    
賣房的人說,因為他們蓋的多,所以是非就多,總之這麼大的一家公司,賣那麼多房子,對我們第一次買房的人,這樣草率,真的投訴無門了。