面對美國休閒領導品牌To*** Hi****er 的售後服務真是不敢領教!
本人於110/10/20於台中中友百貨專櫃購買的牛仔短褲,買不到半個月,穿第二次而已!! 它就於110年11月初,從前方褲口處自然裂開大大的一條約10cm的破裂痕~~開岔了!!!!!!
(美國知名休閒領導品牌短褲穿不到二次嚴重破裂,多次反應店家表示屬人為造成,民眾憤而爆料/圖片為社員提供)
【文章來源/爆料公社】
反應給To*** Hi****er公司,
第一次反應給他們.........對方(To*** Hi****er)說:我會反應給上面.......然後就.........沒下文了(已讀不回的概念)
第二次反應給他們.........對方(To*** Hi****er)說:會幫你修補,然後就有如下方的圖片補丁式的修補方式給我選擇,(PS我是買潮褲還是乞丐褲???),代表主管的那個人表示他們公司就是堅持不換貨,退款更不可能 ,我們消費者(受害者)就是只能接受乞丐裝式的修補,不然就得繼續穿此""""前叉式超破爛一次or二次性牛仔褲!!"""
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(美國知名休閒領導品牌短褲穿不到二次嚴重破裂,多次反應店家表示屬人為造成,民眾憤而爆料/圖片為社員提供)
當然我不會接受
第三次反應給他們.: ........對方(TTo*** Hi****er)說:(自稱主任的人打電話來跟我說)那是我自己人為弄壞的,公司不願處理!!!! 並又補充說,就算他換給我新的,我又穿壞了,那要怎麼解釋???(聽到這個!!我真的汗顏了,一個公司對自己的產品,可以不負責任,還硬凹到此蠻橫無恥之態度,真的佩服!!!)
(美國知名休閒領導品牌短褲穿不到二次嚴重破裂,多次反應店家表示屬人為造成,民眾憤而爆料/圖片為社員提供)
結論.....
他們不願為自己的瑕疵負責就算了,還可以自我腦補成我自己自己去弄壞它.........打死不認它們自身的產品問題.
這樣的品質,這樣的服務!!請消費者三思~~希望大家買此家產品要特別注意, 真心不希望再有受害者了.
(美國知名休閒領導品牌短褲穿不到二次嚴重破裂,多次反應店家表示屬人為造成,民眾憤而爆料/圖片為社員提供)
【社員回文】
「因為正常的牛仔褲根本不是這樣的材質 刷色刷破的褲子就已經破壞了牛仔褲本身的材質了!穿久容易破是正常的 要買這種褲子你連做功課跟最基本的常識都沒有嗎?」
「其實牛仔褲只要沒有收邊都會這樣的,尤其近年流行不收邊的褲子╮(╯_╰)╭」
「原本設計有破的褲子本來就容易這樣吧」
「刷白的牛仔褲,不可能100%都一樣啊」
「10月初到現在11月底人家還願意幫妳補算很好了吧?妳穿幾次誰知道?說兩次就真的是兩次?」
「以我多年來做成衣經驗,用不專業的角度來看……這是撐破的沒錯。」
【原文截圖】