爆怨!!服務業的遭遇今天怒火!
客人進門市手拿要的東西,詢問店員,要此商品,店員告知商品擺放位置!
接下來遇到下一位店員就是故事的開始!
(消費者不滿店員服務態度,表示自己身分特殊並怒斥「我不舒服耶!」/圖片來源網路)
【文章來源/爆怨公社】
客人當下一臉臭:「 不好意思,可以幫我介紹嗎?」
店員手邊正忙著補貨,嘴上告知:「商品有分伏特數與安培數,可以先看一下吊卡上的規格說明來選購與你手上東西一樣的喲!」
客人(臉更臭):「 我不知道我看不懂,你能來幫我看看嗎?」
店員立刻放下手邊東西),立刻過去介紹東西大約分幾種,然後差異性,最後告知請客人自行選擇要哪一種!
客人一臉不耐煩:「我就不知道啊,不是我要買的!你拿給我阿!」
店員:「那你要不要打電話詢問看看比較適合的!」
(補充:店家基本不幫客人做選擇,因為通常客人發現回家不對了,回來吵著退貨,就會說是店員拿給她的,她不知道!!所以基本都是要求客人自己確認!)
客人 打電話去詢問後,拿起她要的商品!隨後詢問:「那你們有這條線嗎??」
服務員立即帶去另一個櫃位,便走邊詢問:「線有分1.8米3米5米,你要多長?」
客人:「算了算了,妳服務態度這麼差,我自己看好了!」
服務員聽到頓時間不爽,直接回應:「我怎樣對妳態度差?妳要的東西,介紹給你,妳要的線帶妳來看,還叫態度差?」
客人:「 我懷孕耶,我不舒服耶,妳態度有必要這樣嗎?」
店員:「你要的東西,說要介紹都介紹了,也帶你去找了?你就告訴我,哪裡態度差阿?當服務業人員不是欠你的,不用用這種態度來說話啦!」
客人:「妳沒欠我阿,妳態度不用這樣啊,我懷孕耶!!!」
(服務人員轉頭不想裡她,怕講下去都當場生出來!!)
(當這客人買完離開後,聽到這個過程的客人,還來說,沒關係啦,算了啦!不用跟這種人計較!)
(服務業遇到這種產前憂鬱症的人真的很吐血!懷孕很厲害嗎?不舒服不會找醫生嗎?又不是服務員讓妳懷孕?妳在跩啥?不爽啥?)
(消費者不滿店員服務態度,表示自己身分特殊並怒斥「我不舒服耶!」/圖片來源網路)
【社員回文】
「有錢就是大爺」
「懷孕了不起嗎?自己愛被X還要別人愛護妳?」
「肚子又不是店員搞大的」
「你自己要讓你老公內射,這種懷孕公主脾氣對你老公發啦」
「去找讓你懷孕的人,帶你來看來選來買,不是店員叫你來的啊」
【原文截圖】