這幾天的突然降溫,相信大家都非常有感,也由於氣溫驟降,許多人更依賴外送服務來解決三餐問題。
有社員就在爆怨公社發文表示,因帶著孩子所以讓外送員等了5~10分鐘,為了表示歉意就告知30元不用找當小費,沒想到竟被外送員嫌棄?
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親愛的外送員,不好意思讓你在這麼冷的天氣多等5-10分鐘,我推著兩寶很盡快的趕下去了。因為讓你久等感到不好意思,我說不用找了把那30塊當作你的小費,沒想到我轉過身走沒幾步卻聽到「蛤~才30塊喔⋯⋯」
30塊難道不是錢嗎?我知道讓你久等是我的不對,但這句話讓人家的感覺很差!
(圖片來源:網路 示意圖)
社員們也覺得無法接受:
「我叫外送基本上都會跟他說 不用找(不管剩餘多少錢)
如果今天遇到這樣的。我會回頭跟他說 那請你找給我吧 太少了讓你委屈了」
「我聽到這樣一定馬上把30元收回來」
「麻煩客訴,會停權」
「再高尚的行業裡。總有幾顆老鼠屎」
「別讓我聽到這種話,我一定把30塊收回去」
「如果是我一定會拿回來」
但也有人表示:
「老實說讓外送員等到10分鐘真的滿..誇張的,會腦火也是正常的,因為點餐本來就自己要注意動態了,但外送員腦火可以不用說出來」
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外送員久等有火氣大家都能理解,但在消費者已經表達歉意時,他的言論是否妥當?
而如果你是原po,碰到這種狀況,又會有什麼反應?
歡迎大家說出你們的觀點喔!
社員原文截圖