年紀越大真的越沒禮貌…剛剛連續來了2個客人
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我:『一共118元』
伯:『104啦0921xxxxxx』
我:『一共118,你看上面金額,一個59,2個118沒錯,我心裡想今年一直以來都是59,哪來的52,會不會是記得2個月前特價49…會不會是之前有特價,我們活動每個月都會換
伯:『xxx(趕羚羊),怎一直變來變去』
我:『又不是我改的,你怪我?』
伯:『怎服務態度那麼差』
我:『你自己先兇的,還是你要叫警察來』
你剛罵髒話涉嫌公然侮辱我們都有錄音錄影
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隔了5分鐘後正在幫一個客人結帳,突然進來一個阿婆,完全不管前方是否還有其他客人直接伸出健保卡
婆:『我要領5倍券』
我:『現在不能領齁,早上9點到晚上10點』
婆:『那何時可以預約』?
我:『現在預約時間也過了,你旁邊稍等我先結帳』
婆:『你就不能現在跟我講嗎』
我:『這位客人先來的,我先結帳』
婆:『我趕著去賣菜沒時間』講完人就離開30秒後結完帳她就走到門口
我:『我前面就有其他客人是要我如何服務你…………。』
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《社員回覆》
『插隊的通常我都直接無視欸』
『很多老人家都不把服務業當人看,都覺得自己是老人家就可以高高在上』
『缺乏「換位思考」的能力』
『有些老年人不值得尊敬也是自己造成的』
『一堆人沒教養真的很多,他們的時間、金錢、使用方式最重要,偉大完全不尊重他人權利』
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