網路購物很方便,但,同時也很考驗人性。網友郭京翰就在爆料公社發文『請問手機透過蝦皮賣出,買方沒有領取,退回東西後卻發現被偷走,要怎麼辦?手機價值17000。』
   
他表示蝦皮回覆如下,說7-11願意配合調查,但7-11表示:需要報案才有辦法協助調閱監視器!但原po去警察局報案,警察卻說:你又不知道是誰拿的你要告誰?
      
            
至於為什麼退回來的包裹我不領?手機退回來我去領的時候,就發現被割開只剩下空盒,我就沒拿,直接通知警方。為什麼價值快17000,現在才找?我7/31當天就有跟蝦皮反映了,可以看聯繫蝦皮的對話時間是在7/31,而且也有報警,只是現在才po文,是因為後續原本想說摸摸鼻子認了,但朋友建議問網友看是不是還有什麼能處理的建議!
   
    
「話說你手機imei有抄起來嗎?想追回的話這個很重要,另外蝦皮已經通知你這麼多次你都沒回覆,照程序當報廢物處理也很正常!」原po有解釋為何都沒去領回,是因為7/31時去門市領退貨的時候就發現包裹被割開,所以拒領,但因為沒有領,包裹又被送回物流。「確實是應該先報案,然後調監視器,再來才是看提告那方
如果連受理報案都不給就不對了!」「我覺得你如果有拍包裝中的紀錄,上傳上來會更好」「他退回來是空盒外觀有被割開,所以賣家就覺得奇怪了,領了代表默認東西不見嗎?當然先跟蝦皮反應、報警,然後警察冷處理了......是我也不會領,領了等等說我自導自演不是也很嘔!」