外送平台雖然方便,但是你一定會發現,平台上的單價比店內還貴,因為畢竟要家外送費,但,其實店家也是要被平台抽成的,而且還要付其他有的沒有雜支,似乎對消費者和店家而言,真正賺到的只有平台。
   
網友廖祥帆就在爆料公社吐苦水,奉勸想加入外送平台的店家要三思『都給外送平台賺就好了啊!一筆店家訂單抽35%,平台提供的平板一個月收租金600,現在拒單一筆還要收15塊?那店家賺什麼?!內用外送大家吃飯時間都差不多,店家店內忙不過來的時候當然拒單啊...還片面改規定,店家一定要遵守,都給你熊貓賺就好!』
   
爆料的店家表示,因為其實大家用餐時間都差不多,所以在用餐時段,外送和內用的客人會衝突到,而店家當然是以店內為優先,為了不讓外送的客人等待到,所以會拒單,結果,沒想到現在連拒單都要被收費?如果訂單有成立要被收35%的費用,沒成立卻也要被收15元的拒單費,而且這還是熊方單方面自行更改的規定,這讓店家非常無法接受。「那如果店內很忙的時候直接關閉接單平板呢?」有網友就提供其它的方法,但,店家則解釋『很多人提忙的時候關外送平板,關於這點,熊貓有規定關機時間與次數太頻繁,會處罰店家三到五天無法上線營業!』
   
  
          
不過也有網友表示「他賺的就是廣告啊!當越來越多人知道你的店時,你自然就不用跟他合作也夠賺了啊⋯⋯基本上店家會找他...就是嫌生意不夠好啊!」「你要賺,熊貓也要賺。當初合約下面一定有寫未來將會持續更新公告,你如果簽約了,代表你認同他更新並且配合,其實仔細算一算就能知道熊貓只能幫忙做到宣傳的量,要賺錢基本上不太可能。」