社員 張琪兒 於爆怨公社發文在知名連鎖壽司店吃壞肚子要求退費,店家屢屢拖延,要脅上爆料才積極處理不料為時已晚。
文長!但愛吃壽司的!看完可以避免踩到雷!
因為真的太火大了,不來爆料真的滅不了火,沒遇過這麼誇張的事。
在1/7在新竹晶品城某連鎖壽司店Ha**吃到壞掉變質的鮭魚壽司!只要是當媽的都知道帶著孩子出門吃餐廳,因為要顧著孩子!還要餵小孩吃東西!可以說是食不知味只要可以填飽肚子就好,所以食物放入口中大多咬個幾下就吞下去。
就在1/7這天我和先生,帶著兩個孩子到這家壽司店用餐,當天剛好是他們的起司季,就是在鮭魚壽司上放上起司或美乃滋炙燒,當天一次點了六、七盤各種的壽司,每盤上面都是兩份壽司,小孩愛吃壽司飯所以我都將壽司飯給孩子吃上面的鮭魚自己配著另一塊壽司吃下肚。
上面的美乃滋起司味道很重所以剛入口沒發覺,但咬了幾口感覺味道不太對勁
但就這樣吞了下去⋯當怪味在口中蔓延我決定將另一塊壽司上的起司掀開來看,看到鮭魚上一點一點的黑點,於是叫來服務生詢問,他們只說端進去詢問一下,後來出來跟我說他們的鮭魚期限是沒有問題的。
但重點來了!!因為我們坐的位置在廚房出餐位置的旁邊所以其實是有小窗看得到裡面,也聽得到裡面的動靜的,服務生進去後看他們三個人在討論,後來一位勇敢的服務生就把那一塊我說怪怪的鮭魚給吃了下去!
下一秒我跟先生聽到那位服務生乾嘔!非常的大聲幾乎可以說是半間店的客人都聽到了!他不停的在乾嘔發出嘔吐聲!下一秒另外一位女服務生出來跟我說【不好意思妳剛剛有反應我們的壽司味道不對的問題,我們今天幫你打個折不好意思】
我就直接問了【所以那是壞掉的對吧!我剛剛看到你們另一位吃了在吐!】
這時女服務生只一直重複著【不好意思!很抱歉!我幫你們打個折好嗎!】其他什麼都沒說。
而我跟先生還有事情趕時間,我回他【我都吃了不然怎麼辦?】
還是一樣只有道歉對不起,當天我們還付了240元的餐費,在這天我吐了兩次!拉肚子兩次!重點是我的孩子也吃了那壞掉鮭魚下的白米!
越想越生氣打到客服!客服只說退我們當天餐費,我接受了只想說沒事就好了,也並沒有跟他們索取什麼其他就醫費用,但我會上來爆料的原因就是他們的後續處理真的讓我非常火大!只在1/11日打了通電話叫我拍當天發票及帳號發信件給他們,1/7到今天1/21日兩個禮拜了我依然沒收到這筆餐費!
而還是我打電話去問,他們才說沒有收到信件所以沒辦法處理匯款,但這期間一通電話都沒有打電話來詢問。食安出問題的是你們,卻要我向討債集團一直打電話去(要錢!?)真的是缺這240元嗎?光打給你們的電話費都不知道打了多少!我氣到說我要上來爆料公社爆!他們才在拼命的打電話!!這是你們連鎖加盟店的處理態度?當天是我先生的生日帶著兩個孩子出去玩卻遇到這種爛事!多掃興多敗興!!
【社員回文】
*完了完了一定上新聞
*吃到壞掉的海鮮真是噁心
*那吃掉壽司的服務生好可憐
*真的建議,下次有問題要記得拍照存證
*這家說真的我覺得品質真的沒有很好
*發現錯誤就好好道歉賠償,硬拗只會讓人更生氣,這下整個名聲都壞了吧~
*我有點疑惑,其他人應該也會吃到壞掉的,那些人的味覺怎麼了
【原文截圖】