社員張肇峻於【爆怨公社】發表
今天去桃園某家大型連鎖小火鍋店、吃的真的是一肚子火,我是看部落客推薦的,可能是業佩文又或許不是我不知道,但是!至少我是看了上面有的東西我才去吃的。
11點進去吃火鍋,等待了一個小時,原本號稱有的東西根本都沒有。
我如果只是點一般火鍋就算了,我還加點一盤肉,該鍋也加價升級肉盤,我後面有事,我不可能一直等下去,說真的我很不爽。
 
你要是一樣東西故障我可以理解,各位可以看圖,到底有多離譜。
你的售價比一般小火鍋貴,給的就是額外的那些東西,那現在這些東西都沒有,憑什麼要我付跟別人一樣的價錢來吃你的小火鍋?
我去櫃檯跟櫃台小姐說,不好意思你們的仙草茶、汽水、霜淇淋、冬瓜檸檬冰沙都沒有嗎? 她走過去看之後跟我說不好意思,汽水缺貨,其他都在製冰中,我說那可以請你店長跟我談嗎,我覺得這樣不太合理,我付的錢沒有比較少,但我得到的內容卻比別人少,這樣明顯是不合理的。
櫃台小姐隨即走進去跟店長說。
結果我等了快10分鐘店長才"姍姍來遲"
我跟店長說,你們這些東西都沒有,我等了一個小時,還是什麼都沒有,既然你們開店了,這些東西不是都應該要準備好嗎?
他跟我回答說,汽水機因為假日用太多,所以沒有了。
我想想不對,今天是禮拜三欸,你怎會跟我扯到假日,好沒關係。
但那你其他東西都沒有準備好是怎麼回事呢?
他說,不好意思,我們東西都還在製冰中
我心裡就想,廢話,我眼睛都看的到,我這不就在問你這問題。
我說我等了一個小時,你們東西都還沒準備好,但你們既然都開店了不是就應該把東西都準備好嗎? 如果都沒準備好為什麼要開始營業呢? 這樣對顧客公平嗎?
 
他回答說,對我懂你意思,不好意思、
說實在的我就只是要個折扣,我認為我不應該跟別人付一樣價錢吃什麼都沒有的火鍋,我就直接跟他說。
總之,我等等還有事,我就要個折扣,不管95折還是9折、
都好,我就是不想要跟其他人付一樣的錢,然後什麼都沒有。
他跟我說,不然這樣我給你折扣卷下次消費我幫你打個折扣、
我今天遇到這樣然後我還要下次消費? 可能嗎? 我不會再來了。
我直接跟他說,我離這邊滿遠,我是看到部落客的文章說你們有這些東西我才來的,結果呢? 別說那些連基本的汽水都沒有。
他一臉不爽,然後最後在我盧他之下給我這次折扣、
因為他後來還是有折扣我所以就不直接公佈店家名稱了、
但是因為真的搞了很久,非常不爽,還是決定PO文。
【社員回應】
* 開了這麼久,還真的沒去吃過
* 什麼都沒有,還沒吃就飽了
*看全部沒幾樣可以喝、都氣飽了、還吃個什麼東西
* 是我也會不爽、都沒準備好就開店真的瞎支持po
* 他們要不要關門直接歇業算了 
要什麼沒什麼
* 不補貨就不用成本了呀!客人也不會再上門,再來就收掉囉~
* 食物缺貨已經夠瞎,連洗手檯也不能用要不要直接休息了
* 我看完這篇文章下面就跑出這種火鍋店,臉書也太厲害了吧~
* 連鎖店,店長也只是被請的,可能沒有打折的權力吧!
* 啥都沒有還一樣價錢真的讓人很不爽
* 有一次去吃泰式的火鍋,假日下午也是沒東沒西的
* 開店若怕人吃就不要開了
* 你搞得我好亂.一下說不說.一下又說要說
裁判~~~可以這樣子嗎?
* 這樣子真的會讓人不開心,付一樣的錢,什麼都沒有
* 真的神扯,送你一盤肉就能解決的事情,竟然沒對策,不能解決就兩盤
【原文截圖】