Sam Weng 在 爆料公社 發文
        
事情是這樣的⋯
最近因為把信用卡綁定line帳號,昨日半夜突然收到一筆300多元的刷卡通知,當下直接去電信用卡客服詢問怎會有這筆消費,客服按照以往消費紀錄去查詢為NETFLIX月費。
      
這下我就納悶了~因為早在2018年9月就因為該平台難用而停止會員!
但沒想到我認真把所有的email查詢一遍,才在廣告信箱眾多廣告信中看到,於2019年6月原帳號被轉移到別的email繼續自動扣款!!!!換句話說,「應該」從去年6月每月不知不覺被扣快300多元~
     
或許會有人問說怎麼沒從信用卡明細發現?但這也是我的疏忽,因為並無大筆的異常消費金額,因此鮮少認真看明細。事情發生後我聯絡了信用卡公司,客服也只消極的回應『無法可管』!只能建議我報失卡片換卡,而這個偉大的NETFLIX無論用APP或網頁聯繫,都無法聯繫上客服人員,都顯示「目前無法提供服務」,無奈之下也只能先換新卡。
     
                
最後的最後,終於聯絡上客服取回帳號,發現被盜用轉移帳號後,有四個使用者在佔用帳號平台,但客服僅能做到拿回帳號設定停用,但信用卡資料還在無法刪除!下午就把該信用卡號報掛失重申請新卡,避免該帳戶萬一有天又被侵入盜刷,為此也只能摸摸鼻子認倒霉~
建議有申請過該會員的網友,有空真的要看看你們的帳號是否安全!或者挑選能夠方便連絡上客服的平台,別像我一樣成為受害者求助無門嘍。也奉勸各位若有網路帳號綁定信用卡的話,一定要三思,感恩~以上
       
       
其實這也不是第一次發生這種帳號被盜的狀況,在今年2月的時候,也有社員爆料自己在該平台也被盜帳盜刷信用卡了!一樣是在取消訂閱後,帳號密碼突然被全換,然後又繼續扣款,直到今年1月底看到信用卡帳單有這一筆才知道。
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「我連用都沒用過這家,信用卡也被綁定扣款,還好第一個月就發現了!」馬上就有社員跳出來敘述自己的經驗。「netflix的盜刷跟盜用是出了名的~ 上次我表妹被一個在印度的盜用,他還自己設定了一個喜好頻道,哈哈哈!」