林薇薇 分享 馮哲綸 貼文 於 爆料公社
       
平安就是福,一對新手爸媽卑微的願望~
兒子出生以後,希望可以有妥善的照顧而選擇了華*產後護理之家。卻在禮拜五的早晨發生趴睡導致差點窒息的意外事件⋯⋯
      
但是真正令我心寒的是機構負責人的處理態度。
先是在電話上面對我太太的質疑說出『窒息不會掛掉,只會腦性麻痺而已!』『@媽媽如果有抱怨的話,我都會低聲下氣跟妳們道歉』⋯這種完全沒有同理心的話語!徹底惹怒我們,且摧毀我們對他們的信任之後,又傳簡訊來『關心』我的工作狀況,還拿一堆老師前輩的關係來施壓我?!我忙著去投票根本沒空理他⋯
       
              
今天忙完一切後,google這位跟我同姓的院長,赫然發現他很「優秀」,還名列在不分區名單⋯⋯⋯
     
看著兒子天真的睡臉,只覺得我們要的很簡單!誠心道歉,且承認管理不周,如果人力不足、訓練不足、管理不當,就不要開業,拿病人安全開玩笑⋯⋯⋯⋯最後,希望有要去「華*產後護理之家」的朋友謹慎小心一點!
            
或許我們只是很不幸的個案,但我還是覺得大家有知道真相的權利⋯
    
     
「好好道歉改進不行嗎?首先孩子沒事最重要,其他再來慢慢算!」一般醫師都不建議給新生兒趴睡,因怕會發生窒息和掛掉的意外,但自稱是外科界龍頭的院長怎會連這基本的到底都不懂,這也是身為家長們無法理解的。「一切不能說的錯誤都會推給基層(護理師)去背黑鍋!」
   
不過該院長也來留言『寶寶是健康平安的回家 ,並無任何損傷 ,為何要指責嬰兒室放音樂 ,為何要假設寶寶晾臀側睡一些會窒息 ?這種不實指控 ,嚴重打擊所有辛酸照顧寶寶醫護人員的辛勞 !身為醫師不僅不能體諒同行 ,還在現場痛罵護理人員 ,這是對的嗎 ?被罵的護理師被媽咪的爸爸公開罵到哭 ,她還問我可否告毀謗被我壓下 !您的寶寶是毫髮無傷 ,健康的離開華康 ,寶寶如果出事 ,我都是第一線立即處理 !趴睡側睡真的是您們看的角度有差 ,而且當時護理師就在旁邊 !』不過原po則立馬回覆「問我何時在現場痛罵護理人員?你有證據歡迎提出,你說要給我的監視器畫面順便放上來,嬰兒室放的音樂是「蘇打綠」,我太太那邊有錄影存證,到底是側睡還是趴睡、有沒有晾臀都有照片,不是您說了算!」
   
    
   
   
   
【原po貼文】