陳涵雲 發表於爆料公社二社
10/9-11預約此間位於日本大阪的民宿,使用官網預訂,paypal付款,房東會中文包棟房型有4間房間,但因為官網圖片沒有提供所有房間的照片,所以還特別詢問是否確定是4間房間,客服回覆確認有後才下訂,訂房期間使用粉絲專頁私訊及line官方聯繫,但後來主要都是用line,入住前房東也很積極回覆問題,不料入住後卻變成這樣⋯
入住時發現門口貼著廢棄物棄置場所的標示(疑似非法改建成民宿提供住宿),還少一間房間,馬上聯絡房東卻只換來「抱歉抱歉」4個字,說有一間被當倉庫,當下趕著去事先預約的餐廳吃飯,所以沒特別注意房內設施,等到吃飽逛完街回到民宿才發現房內無洗衣機⋯(手冊上寫有提供洗衣機),房東回覆重新裝潢時撤掉了,要我們自己去巷口的自助洗衣店洗,難得一家人出來玩一連串鳥事,房東也算有誠意要退部分房費5000元台幣,包含洗衣服的費用,當下也提供退款帳戶也約定好何時退款
結果回國後一直推託,搞失蹤,我的帳號被他們的粉絲專頁封鎖,當初訂房的官網也消失,入住手冊上的緊急聯絡電話是空號⋯⋯
真的不知道該怎麼辦了.....
【社員留言】
「不合法的業者多的數不清,真是要小心謹慎,不然到最後吃虧還是消費者。」
「好爛喔。。 。臉書評價常是親朋好友灌的,有時候是還是少找合法登記的比較實在。」
「基本上我都願意花多點錢訂飯店...民宿的話是真的會有當地朋友一起來煮飯才會訂。」
「出國我至少訂三星級旅館,就是怕在國外遇到這種鳥事」
「傻眼 !這家我有詢價過算蠻貴的耶」
「通知日本觀光局 他們會把它處理掉的」
也有網友貼出評價指出,他評價超精彩的
事主表示之前訂過其他房源,沒料到還會吃虧,大家出國旅遊還是要做好十足的功課以免吃眼前虧
【發文截圖】