蔡宗育 在 爆料公社 發文
我愛的人(原廠),卻傷我最深---台灣福斯!
     
喜歡一家人(阿公+阿嬤+阿爸+兩個孫子)一起坐同一部車,一起出遊的幸福感。
所以在開了10多年的TOYOTA之後,終於努力存錢,貸款買了一台福斯T5。因為自己對車子沒有概念,只知道要安全駕駛,不違規超速,依照原廠規定回原廠保養!
   
所以我的保養,只在原廠!只在原廠!只在原廠!
     
從2011.09領牌到現在,跑了22.8萬公里。雖然是過了5年原廠保固,依然還是回原廠
,每每看到那一長串的帳單,薪水都去了一半,還是忍著心痛。因為原廠總是說:
   
我們的保養,是最確實的!最確實的!最確實的!
   
但是,今年開車的時候,特別覺得變速箱會頓!?2019/10/18進廠保養的時候,原廠技師告訴我--變速箱壞了!要更換,開價26萬…….天啊!!!!這可是一大筆錢啊!宛如被閃電擊中一樣,我們家族開這麼多台TOYATA的車,從來就沒聽說過會壞這麼重要的部位--變速箱!德國工業技術不是世界第一嗎?於是我把歷年來的維修單申請出來看,每一項都依照原廠建議處理,怎麼會這樣呢?終於發現到一個有問題的地方--
   
原廠建議變速箱油每6萬公里換一次!
   
但是我的變速箱油,只在5.5萬保養時更換過!後來12萬公里與18萬公里,通通沒有換過.........直到現在的22.8萬公里!
      
於是我給了福斯原廠電話,負責處理的黃先生告訴我說:原廠手冊上沒有說要換變速箱油,所以原則上變速箱油是完全不用換的東西!但是你的情形聽起來要更換變速箱油會好!天啊….你真的是原廠嗎?
   
   
問題1:
如果原廠手冊上說不用換變速箱油,那你原廠第一次幫我換油,還有後續建議每6萬都要換,是當所有福斯車主都是盤子嗎?
     
問題2:
手冊上說不用換油,但是黃先生你又說『換了油就會好』,你的邏輯是不是有問題啊?
    
問題3:
因為你們的保養不確實,技師已經填單要我更換變速箱,這樣的錢還要我自己買單26萬…..!?
     
我真的不知道,為何我一心一意相信的原廠,竟然是這樣的結果.........
我愛的人(原廠),卻傷我最深阿……..
我也想知道原廠如何對待我們這種小蝦米
  
  
【社員貼文】