昨晚有一篇文,描述發生在西門町一間港式茶餐廳的糾紛.......
     
   
原文是這樣寫的:
      
社員陳建成在爆料公社發文代po。
我老師和師母昨天前往西門町祥發港式餐廳用餐,明明現場空位很多,桌上也沒有放置訂位牌,現場這位服務人員卻硬是要他們去跟別桌不認識的客人併桌,我師母只是問她能不能夠換個位置用餐,畢竟現場還有其他空位,這位外場服務人員就開始爆走,用廣東話要我老師和師母不滿意就滾出去,因為我師母懂一些廣通話,聽到那個小姐再用廣東話罵她們,就請她找她們老闆出來說明一下,為什麼沒辦法讓她們更換座位,而且這位服務人員為什麼可以用廣東話罵人,這個外場人員就開罵了還要求我們老師跟師母滾出去......
     
   
看到這邊,原本照劇本來說,應該是會幫原po怒砲該店家吧?!!『怎麼可以這樣罵人又沒該有的態度呢?就算是很好吃的店,這樣也太過分了吧!!!』.......原po和當事人一家子應該是這樣想的。
   
不過,過沒多久,這篇文卻匆匆的撤下來了......因為,被砲翻了!!!!
   
    
剛好好巧不巧,有社員就在樓下,聽到過程。原來店家要求客人併桌,但客人卻認為沒有考慮『有錢人的想法』?這下大夥也懵了,你吃飯就吃飯,要吃就併桌,不吃就拉倒,扯到有錢人的想法是?有錢就大爺付錢就爹娘嗎?「難怪影片中有聽到女服務員講到一句有錢了不起喔!」「服務員每天光忙就累死了,不會沒事還要浪費體力發脾氣!自己想想說了什麼讓人家發飆啦!」「不懂有錢人的想法?  有錢人了不起? 有錢就可以糟蹋人?  有錢就可以不尊重服務員? 有錢就可以搗亂店家營業? 有錢就是任性?  那在家吃錢就好啦!幹嘛出來吃飯?」
     
結果,文刪了,大家以為事情就這樣沒了?!
不!就在半夜,換兒子上火線了.......  
                
李翊豪 在 爆料公社 發文
            
關於5/18日晚上我家人去祥發港式飲茶用餐的過程。
     
          
事情經過是這樣的。當天晚上我爸媽去用餐,服務員幫我們安排坐在一桌四人桌上,但那四人桌已經有了併排的兩位客人正在用餐,因為座位的安排上比較尷尬,加上離那兩位客人滿近的,所以我家人跟正在用餐的兩位客人說「不好意思是店家安排坐這!」。
   
我家人詢問服務員說,旁邊有位置能幫我們換一下嗎,服務員不太理會,我們看到的是靠牆壁有一整排的空座位,我家人就移動到靠牆壁那排的空座位,服務員就前來,態度就開始很差的說那邊還沒整理好([email protected]!?%#),但實際上其實桌面是整理好的,一陣謾罵後說那邊位置根本還沒整理好...
   
(社員留言提供)
            
到這之前,我家人並沒有對服務員態度惡劣,言語還算禮貌。之後服務員就不開心開始咆哮,生氣就要我們出來外面講,影片中就是出來後的後續,深感抱歉的,是我家人在影片中有說對於外國旅遊者不禮貌的話,這邊向外國旅遊者致歉!但影片中明顯的是女店員態度差勁的一直要脅我家人到外頭來講,從頭到尾只是因為位置的事情引來紛爭、恐嚇。
       
很多網友都說影片只po對我們有利的,如果中間經過刪減還會有對外國客不禮貌的片段嗎?希望各位網軍們,經過理性的判斷再來評論,這之前女店員對我家人的謾罵以及叫囂,各位都是不在場的,所以請別再說我們不尊重服務業,畢竟我們也是在表演業生存的,所以更懂得被人不尊重的感覺是不好的,對於大家的評論我虛心受教,有什麼問題可以在底下留言。
         
          
            
「重新貼文,把不利於自己的錄影檔刪除,何必呢?既然要公審,就把所有資料貼出來。我相信店家不會只針對你們家人,且也不少熱門店家會『安排座位』!如果不爽就不吃換店家就好,如果你們態度會好,不太相信店家人員會這樣的態度對你們,還是一句話,做得正,何必要重新貼文刪除一些資料帶風向球?~」結果,這次只附了張店家google的截圖,重要的影片卻撤了………有跟到前一集的社員可不依了,這是來帶風向的嗎??
    
「在忙的時候還私自換位置沒先告知,餐點送錯誰負責,你嗎?還是店家自認倒楣?就是有這種自以為是的客人,難怪服務業常常在徵人!」「原來還有私自換座位啊!!!!昨天的代Po完全沒說這件事情,而且有意無意提及外國旅客,感覺就是自己比較高尚啊⋯⋯無法認同,而且感覺你是來提油救火!」結果這篇二次救援似乎引起了更大的反彈!「如果覺得自己對,為甚麼昨天一開始的影片要刪除換上剪過的,最後乾脆連影片都刪掉?」「你要不要先看看你們親友團的留言咧?以為刪掉就沒事?人家都備份了啦!」
(社員提供留言截圖)
       
      
而事情鬧了這麼大,都嗆說要上媒體處理了,不可能店家不知道!就有社員在店家粉專的評論下截到了疑似服務員兒子的回應。 
              
他在店家評論裡回應「18號晚上8點多,有兩位客人來吃飯,當時還很忙!我媽請他們併桌,那時候我們40、41、42三桌是合併的,因為上一組是10位,然後還要把桌子分開來。餐具是收了,但是還沒擦桌子,還沒把桌子分開,他們兩位貴客就坐下去了!我媽確實有無奈的看了一眼,男方就說『你有意見嗎?叫你門老闆來啊!』然後就說『你要我們併桌有想過有錢人對併桌的想法嗎?』那時我也在忙就沒聽到後面了,只是後來他們就突然下去了....接著我媽也被叫下去,後來才知道是發生這件事。」  「接下來的我沒有聽到,只是聽櫃台跟其他人說的,所以這邊請大家自行判斷!總之下去之後,他們跟櫃台說我媽罵他們,後來我媽就下去了,他們說一說兩位客人就叫我媽出去,然後我媽就炸了,但也沒罵過三字經,只是一直叫他們出去說!他們在網路上卻這樣說,試問一個已經這麼生氣的人都沒有出口成髒了,難道在樓上還會罵人?我媽做了那麼久,也是個幹部了,什麼奧客沒看過?我也是第一次看到她這麼生氣的.....但我媽比較笨,不會像她們拍片傳爆料公社,但也是她叫我沒必要鬧大,是她們今天自己要鬧,還鬧到新聞,我才忍不住氣出來說的!請問新聞是只聽一方說話就報的嗎?離峰時間???當時還忙的跟鬼一樣,可以看監視器記錄呀!再者37桌的客人新聞台去找出來呀!人家也有聽到,當時樓下也有客人,怎不去找?只訪問那位貴客,還是因為他有錢有名氣?所以努力賺錢沒勢力的我媽就不夠格被訪問講出另一方觀點?還是真的被操弄媒體?」
      
           
但這留言沒多久後就刪除了,並不清楚是否是受了壓力。這場紛爭暫時應該還無法平息,各說各話的狀況下,就只能交由社會大眾自行判斷.........