Amy Lin 在 爆料公社 發文 
無奈+生氣+求助 !
先生買給我的大白才開一年半,聽說TOYOTA的服務好又保值,以每天至少120公里的上下班路程,可以安全安心 。
     
沒想到三、四個月前,在車子內開始發現白色粉末,雖然疑問,但因爲每天早出晚歸也沒想太多。有一天下班,剛好天還亮亮的,進入車上打開冷氣才發現由冷氣孔噴發出來!嚇到我了⋯⋯3月開回原廠,檢修師說找不到原因,應該沒什麼問題,結果過了一個月越來越嚴重,所以再開回原廠請他們再繼續檢修,結果卻說我冷氣裡面的零件包含整個鐵件甚至USB全部都生鏽了.............最讓我生氣的是他們說:
        
因為我可能有運載有機溶劑導致車子生鏽,所以不能保固理賠!
         
基本上我的大白只是我的代步車,在家停在室內怎麼可能會有水!?
還說是我們公司的環境造成的,如果是公司環境造成的,那麼我的小白和全公司的車不就都生鏽了嗎?還說車子是因為淋雨造成的,他們的檢測方法是拿試紙測試變色就說車裡面是酸的,如果是這樣車子都不能淋到雨了嗎?那要車子幹什麼?我騎車就好了啊!這樣的檢測結果,我實在不能接受!實在太過分了!
        
90幾萬的車子1H就成交,卻得到這樣的服務與說詞!??
整台車拆成這樣,我實在好心疼好傷心好難過....................
如果真的是我們造成的,我們也不是花不起修理費!
就讓大家評評理!
    
         
「原廠專出辯護律師,而不是技師~」在很多與原廠有紛爭的文裡,社員得到了這個結論。「放心,在台灣這個頭又大佔大多數的情況下,您只是一個車主,得罪您一個不痛不癢......從說法來看就是代表一個結果那就是『想賠妳?怎麼會有這麼天真的想法!』.....」也有網友提供了自己的類似經驗「這個狀況我也遇過!恰巧跟你同品牌~而且是發生在大保養後......回原廠再檢查也都沒問題,但冷氣出風口會一直噴霜...然後伴隨而來的是副駕駛座踏板有不明液體留出,在下雨天特別嚴重!就在大保養後的第三天,我人生第一台新車就拋錨在路上=_='ll,當下是淩晨三點,只好求助於保養廠的好友先拖去他的保養廠處理.......當他用電腦檢修時候,發現我的行車電腦都是水,就沿著水漬開始查,發現是從冷氣冷凝箱流出來。於是拆下冷凝箱就發現排水孔被一顆螺絲塞住無法排水!!!!我立馬打電話給業務,要求上班時間內拖回去原廠處理,並要求他全程瞭解會造成這樣缺失的原因!隔天原廠直接跟我聯絡,坦承是冷氣保養時技工疏失造成,也允諾會負責處理!我跟他們要求『行車電腦要更換新品及內裝美容』!而那次之後我就不回原廠保養了!建議你找間可以信任的保養廠再檢修看看!」
   
   
   
【原文截圖】