前情提要:
第一集
《延禧》夯,消費者想要設計美甲收款1800,最後覺得還原度太低:只值500,你們覺得呢?!
第二集
《延禧》美甲續集,消費者提供對話澄清:款式落差太大且退費是店家主動提出的!
第三集
《延禧》美甲3,網友眼尖發現款式疑似非原創,店家出面表示為不實指控將提出告訴!網友:美醜不能講?!
第四集
《延禧》美甲4,美甲師偷拍消費者與朋友PO上網辱罵"胖子"、"醜"店家表示個人行為後關粉絲頁
第五集
《延禧》美甲5,美甲店家重啟粉絲專頁,還原當下情況與發表聲明致歉!【https://www.bc3ts.com/post/14940
原本只是想抱怨自己美甲做的醜
結果引來這麼大的風波
在這邊 以免文章跟上一篇一樣落落長
所以直接在這邊為大家做重點解惑
Q1:美甲師都說願意付車資
讓我回原店免費卸甲,還盧洨洨
為什麼要到明年三月才有空?其實是想是惡意刁吧!
Post images
A1: 我也是服務業,假少、薪水也少
而且不會騎車、開車
出門只能靠大眾交通工具或搭計程車
去一趟就得花上我大半天寶貴的休假時間/辛苦錢
再來....我明年要動一場手術...
因為術後要躺個7-10天
所以我把休假 都集中在一月底、二月初
這樣才有辦法湊齊住院的時間
扣除11、12月要跑醫院檢查的日子
所剩的假少的可憐(我也有其他想做的事情啊...
雖然店家有提出願意支付計程車費用,讓我回去一趟
但在對話中有預感
若收了計程車的通勤費 會被靠北...
本人有點很排斥收這個錢
(詳情請看連結中line的對話)
我也不想再花一趟車錢
(做的那天已噴了一次搭車的費用
店家開的那個時間,我在上班,是偷溜出來
也是必須搭車,沒辦法讓我悠哉的搭公車轉捷運...)
這樣算下來,時間跟成本 一點都不合理啊...
所以若真的硬要找時間回去一趟,解決這件事
也就只能等到三月了
Q:
Post images
A: 我寧願卸甲過程 全程錄影,以保店家的清白
然後去巷口的越南美甲店卸
也好過再跑回去一趟
(指甲也沒辦法撐到我能去的時間再卸)
別間店走路就可以到
要到它那邊轉車轉到頭都暈了
當初被她的作品(揮發式皇后)吸引到
才會想跑這麼遠去做
但若同樣是卸甲,何必捨近求遠?
事實也證明,我回去卸是錯的!
被側拍的感覺很真的糟糕...
Q:
Post images
A:
鑽的部分,我有提出可以原價買下它喔!
(阿嬤我找到你的鈕扣了)
我當下強烈建議希望能延長(延長美美der)
不過是以不把指甲剪掉為前提
因為照之前某幾次的經驗,若把指甲剪掉後做延長
我的甲面太小、指尖太重,指甲後端會很容易跑空氣
之前也有幾次以這種方式延長,效果都還不錯
但美甲師表示 :不把指甲剪掉就不能延長
也一直安慰我,其實我的指甲長度做這款剛好
我才會放棄延長
Q:
Post images
Post images
Q: 拜託 這題別再針對問了...
我回答到手機都會系統跳字出來
看一下文章、爬一下文不難,真的
我這邊快完成時,美甲師下個客人就在等了
她也表示做完後 請我讓座
完成後,我有跟她說:這跟我想像中的差有點多...
她還有回答:不會啊!那個鑽很美 之類的話
心想:
‘可能這種暗示她不大明白,或是她不覺得哪裡不好’
(而且真正負責任的美甲師
聽到這樣應該會稍微詢問一下哪裡不好吧...)
但為了不想耽誤下個客人跟自己的時間
也不希望給店家難堪、或像大嬸一樣吵吵鬧鬧的
(其實我不覺得一定要發脾氣才能表達不滿)
所以才在讓位後,就沒說什麼
選擇回家打字傳訊息表達自己想說的
這個作法引起極大爭議,我虛心接受
畢竟當下不懂的爭取,吃虧的是自己
在這邊補充一點
我讓完位後並沒有真的馬上離開
因為叫的車還沒來,所以在店裡待了5-10分鐘
當下有很充裕的時間讓美甲師審視我剛剛說的話吧...
這當中我站在旁邊
(沒位子可坐,連沙發都被東西堆滿)
也都沒有人來問我剛剛說的差有點多,是哪裡不好?
而且站了很久後,才有人進去搬椅子給我...
— — —
最後
關於被po爆怨、被無碼公布對話/帳戶、甚至側拍
這感覺真的真的非常糟糕
我那天要上班。冒著被店長罵的風險
配合你們的要求的時間去卸甲
結果這樣偷拍還放上網辱罵我是什麼意思?!
而且你們的圖我都碼的好好的
但你們不止在抱怨公布我的帳戶
還不斷在粉絲團雅筑 雅筑的叫,是跟你很熟?!
為什麼美甲師跟朋友都能用假名或敷衍帶過
我的話就要直接「雅*小姐」
Post images
啊不就還好我的名字很菜市場,不是叫什麼 X龜鱉
不然全世界都知道是我
— — —
關於車資
我朋友住旁邊而已
順路過去接她並不繞路好嗎?
當下妳「主動」問我車資證明
我拿給妳,你也拍照存証了
(單子現在也還在你手裡)
若對車資有疑慮
怎麼會直接丟$2050給我,還說不用找?
(原價美甲$1800+$245的車資=$2045)
怕店家拿那$5塊做文章,所以當下還是找給她
況且回程那趟還是叫男友來載...天地良心啊!
— — —
牛奶朋友的貼文
有必要講話這麼難聽嗎?
懂不懂尊重,知不知道禮貌?
胖子怎麼了?有擋到你家wifi嗎?還是吃你家的米了?
把別人的醜照po上網公審,做出這種中二的霸凌行為
你的父母知道嗎?
回應的人嘴巴又臭回應的人嘴巴也很臭
這件事我都不敢跟家人提起
你們這樣搞 害我一直被問(line的對話全部沒碼)
結果還要怕他們擔心。
看到這些截圖的當下腦袋一片空白...
沒遇過這麼沒道德的店家,把人叫回去果然沒好事
這樣污辱客人、自砸招牌真的有比較好嗎?
作品被罵醜、討拍得不到認同,
就拿我撒氣,這樣公平嗎?
至今,從頭到尾連個道歉都沒有
可是卻說沒封鎖我的line
然後把事情撇的一乾二凈 呵呵
抱歉...結果還是打的落落長...
每看到一次真的又氣又想哭...
文字中有很多情緒性字眼請大家見諒...
最後強調:對於這些事情,我不排除提告
若有推薦的專業資訊,也煩請不吝嗇的與我分享
謝謝
原文截圖:
雖然店家出面道歉,
但網友並不買帳,認為是極沒有誠意,還是將矛頭指向消費者的道歉文,
況且店家PO出監視器畫面,將該消費者直接公布出來,
讓更多網友更無法接受這樣的作法,認為根本是蓄意傷害消費者,
提供沒有必要的監視器畫面,
甚至將監視器畫面給其他的客人看,讓網友們更髮指,認為這是霸凌
後續還會有怎樣的發展,我們繼續看下去...
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