Shin Yi Huang 於爆料公社發表
以下文長,請耐心閱讀
事發今年4月在shopping xx買的兩張價值$1300的高雄莎X嘉中山店按摩優惠卷。
開始從4月展開漫長的預約之路,總共打過5通電話,預約過3次,整整3次都被店家爽約,注意!是被店家爽約!姑且不論團購卷本來就比較難預約的潛規則,但是好不容易都已經約好了,卻還是被說沒有預約資料。
前一天打去確認預約(通常店家都會在前一天提醒,但卻沒有一次接到店家電話,為了避免當天再度被放鴿子所以致電確認),3次,整整3次店家都表示沒有預約資料,第二次及第三次店家都派出公司主管林小姐來安撫客人,並且表示會特別安排時間給我,卻還是都被店家爽約。
前前後後浪費了很多時間在溝通預約的問題,這就不贅述了。
好不容易到了按摩當天,店家說要將原本的按摩150分鐘幫我升級到90分鐘的療程(聽起來很奇怪但只想趕快把卷用完,畢竟也要$1300),流程跟細節完全沒有交代,給了一個籃子放了毛巾要我去沖洗一下,一開浴室如下圖的景象。
按摩過程十分粗魯、用力,過程中還有三次自家員工進來(其中一次在訂飲料),總共跟按摩師反應了不下10次麻煩小力一點,卻沒有改善。(當天返家立馬掰咖,小腿痛)
勸世文,請不要跟我一樣因為便宜團購卷及上網看店家評價高(評價4.3,你的1顆星評價,都會莫名其妙突然不見),而隨便購買優惠卷。————
附上剛剛看到的店家google評價4.9,臉書評價4.2。
(原文截圖)