社員 小花 在爆怨公社發布:
覺得做服務業真的很辛苦,沒有遇到過這麼扯的客人,進超商智商瞬間…
昨天冰淇淋沒特價2個49元,結帳時是2個70元,也告訴他共70元收銀機也顯示,「他也付錢了!」
做完1個冰淇淋後,他突然發現怎麼2個冰淇淋是70,他說她不要了!拜託= =|||都做完了想說他要退費1個冰淇淋的價錢,結果他說:「我都不要了,沒特價不買。」自顧自自己走了,後來又氣呼呼說怎不叫我要她留下退錢還他,還說服務態度怎麼這麼爛,也不想想你人品多差啊?
【社員留言】
「若吃不起2支70元的冰淇淋,就叫他回家含冰塊就好!!」
「都做好了也結帳了,到最後一刻才反悔,這種客人素質真的很差!」
「買了就是要付錢呀!點了就要負責啊!冰淇淋都做了當然要收啦!冰淇淋又不是飲料零食可以再放回去就好…」
「付完錢做完才說要退,這樣也可以??奧客絕對是超商的奇怪規則寵出來的!如果不從奧客無理要求還會被客訴!請問超商公司可以多幫一下自家的員工嗎?」
「自己轉頭走掉還要自己跑回來問超商店員怎麼不阻止他?請問是在演哪齣?這位奧客內心戲也太多了吧?」
【社員原貼文】